Проведение эффективных совещаний

Цель тренинга: - научить участников как успешно подготовить, организовать и провести совещание в организации. Совещания – важнейший инструмент внутриорганизационного общения – является весьма дорогим удовольствием по затратам рабочего времени вовлеченных сотрудников. Но чтобы это не превратилось в пустую трату времени, необходимо научиться проводить их эффективно.

Содержание тренинга:

Планирование совещания.Выявление целесообразности совещания различных специалистов.

Подготовка совещания. Цели, повестка дня, состав участников, выбор времени и места совещания.

Проведение совещания. Кто проводит совещание? Кто ведет протокол? Как делать это эффективно.

Стадии дискуссии. Как управлять дискуссией? Как стимулировать конструктивное поведение участников? Как нейтрализовать неконструктивное поведение?

Навыки эффективной коммуникации. Установление контакта. Формирование доверительной и деловой атмосферы. Нерефлексивное, активное и эмпатийное слушание. Способы гармонизации эмоциональной атмосферы на совещании.

Эффективная обратной связь. Техники задавания вопросов на уточнение и понимание, позитивного переформулирования, резюмирования, невербальной коммуникации.

Техника многопозиционного анализа ситуации - технология его проведения.

Техника мозгового штурма. - технология и правила его проведения.

Техника записи. Приемы конспектирования, модерации и обработки информации.

Подведение итогов совещания. Выработка решений, установление сроков выполнения и назначение ответственных исполнителей и форм контроля.

Продолжительность тренинга: 8 часов. Тренинг может быть включен в другие обучающие программы в качестве 4 часового модуля.

Рабочие материалы: Участники получают рабочую тетрадь, содержащую материалы к курсу и задания

После обучения у участников есть возможность получения бесплатных консультаций у тренера.